Serviço carro-chefe

Diagnóstico Estratégico de RH

Antes de contratar, treinar ou reestruturar qualquer coisa — entenda com precisão o que está freando o crescimento da sua empresa.

Toda empresa que não cresce no ritmo que deveria tem um gargalo de pessoas por trás. Às vezes é a contratação errada. Às vezes é a liderança despreparada. Às vezes é a ausência de processos que ninguém parou para estruturar. O Diagnóstico Estratégico de RH existe para encontrar exatamente onde está esse gargalo — com dados, escuta real e análise de contexto.
Por que um diagnóstico?

A maioria das empresas trata o sintoma.
Nós identificamos a causa.

Quando uma empresa começa a enfrentar problemas com pessoas — turnover alto, time desmotivado, líderes que não entregam, contratações que não funcionam — a resposta mais comum é agir rápido: contratar alguém novo, aplicar um treinamento, mudar o processo de seleção.

O problema é que essas ações resolvem o visível. Mas o que está causando o visível raramente é o que parece.

Uma consultoria que entra para “melhorar o recrutamento” sem entender a cultura da empresa vai contratar pessoas para um ambiente que vai expulsá-las. Uma que aplica treinamento de liderança sem mapear os gargalos reais vai gerar conteúdo — não mudança.

O Diagnóstico Estratégico de RH existe para garantir que cada decisão sobre pessoas seja tomada com base no que está realmente acontecendo — e não no que parece estar.

O serviço

O que é o Diagnóstico Estratégico de RH

É um mapeamento completo da gestão de pessoas da sua empresa: processos, estrutura, lideranças, cultura e dados disponíveis. O resultado é uma visão clara e objetiva do cenário atual — e um plano de ação com prioridades reais, linguagem acessível e caminhos viáveis para implementação.

Não é uma auditoria burocrática. Não é um relatório para enfeitar gaveta. É um instrumento de decisão — para que você saiba exatamente onde investir energia, tempo e recurso para que as pessoas trabalhem a favor do crescimento do seu negócio.

É também o ponto de partida obrigatório de todos os projetos da Cerencovich Consulting. Não propomos solução para o que ainda não entendemos com profundidade.

O diagnóstico pode incluir:
Análise da estrutura organizacional e responsabilidades
Avaliação de liderança, comunicação e clima interno
Mapeamento de processos de recrutamento e integração
Identificação de gargalos culturais e operacionais
Levantamento de riscos, prioridades e oportunidades
Recomendações estratégicas com plano de ação viável
Metodologia

Como funciona na prática

Quatro etapas. Nenhuma suposição. Resultado concreto.

01

Imersão Inicial

Conversas estratégicas com liderança e entendimento do contexto, histórico, desafios e objetivos da empresa.

02

Coleta e Análise

Levantamento de dados, entrevistas, análise de processos, estrutura, cultura e dinâmica das equipes.

03

Diagnóstico Estratégico

Consolidação dos achados, identificação de gargalos, riscos e oportunidades prioritárias para o negócio.

04

Devolutiva e Plano de Ação

Apresentação executiva com direcionamentos claros, prioridades e recomendações aplicáveis à realidade da empresa.

Perfil ideal

Para quem é este diagnóstico

O Diagnóstico Estratégico de RH foi desenhado para empresas que já cresceram o suficiente para sentir que a gestão de pessoas está ficando para trás — e que têm um decisor disposto a agir com base no que for encontrado.

01

Empresas em fase de crescimento

Negócios que cresceram rápido e hoje enfrentam dificuldades para manter alinhamento, cultura, liderança e clareza de processos.

02

Empresas com dores recorrentes de pessoas

Turnover elevado, baixa performance, conflitos internos, retrabalho, contratações frustradas ou lideranças sem sustentação.

03

Lideranças que querem decisões mais estratégicas

Gestores que não querem agir no escuro e preferem estruturar soluções baseadas em contexto, evidências e prioridades reais.

Quem está por trás do diagnóstico
“Escutar e estruturar processos e procedimentos colocando as pessoas no lugar certo.”
Daiane Cerencovich — Fundadora, Cerencovich Consulting
18+
anos de experiência em RH na América Latina
3
multinacionais: Kyndryl, Capgemini e Korn Ferry
PMEs
foco total em quem tem poder de decisão para mudar
Dúvidas Comuns

PERGUNTAS FREQUENTES

Quanto tempo dura o diagnóstico completo?

Varia conforme o porte e complexidade da empresa. A estimativa é definida antes do início do projeto.

O diagnóstico é presencial ou pode ser feito de forma remota?

As entrevistas e o processo de imersão podem ser realizados de forma presencial, remota ou híbrida, conforme a necessidade e localização da empresa. A devolutiva final é preferencialmente ao vivo — presencial ou por videoconferência.

Preciso ter uma área de RH estruturada para contratar o diagnóstico?

Não. Na maioria dos casos, o diagnóstico é contratado exatamente por empresas que ainda não têm uma estrutura de RH formalizada — e precisam entender por onde começar. A ausência de processos não é obstáculo; é parte do que será mapeado.

O diagnóstico já inclui a implementação das soluções?

Não. O diagnóstico é uma etapa independente, com entrega própria. A implementação das recomendações — seja por contratação, treinamento, reestruturação ou outro serviço — é tratada em uma proposta separada, construída a partir dos achados do diagnóstico.

Qual é o investimento para o Diagnóstico Estratégico de RH?

O valor é definido conforme o porte da empresa, número de lideranças a entrevistar e escopo acordado. Entre em contato para receber uma proposta personalizada.